★2017年9月1日最新情報トピックス★
★ゆしろ
【働き方】
・コールセンターで働く人に罵声を浴びせる「モンスター客」。彼らの態度を変えた秘策とは。
・悪質クレーマーに人工知能が応対…コールセンターのストレス軽減に期待
…こういうストレスがたまりそうな案件には一刻も早く自動音声・人工知能の導入を進めてほしいですね。
ただ、自分が問い合わせなどの電話をかける時だと自動音声よりオペレーターと直で話す方が話が早いと思っているので、
精度次第では顧客のストレスは少し増えるかも…
【技術】
・リクルートテクノロジーズが「動画内音声&手書き文字検索機能」の実証実験スタート
ニュース動画の検索やコンサートのレポート検索などにも応用できそうです。
★はち
[求人]
・中国ネット求人サイト3000万人が利用、偽求人など悪質事件も横行
[サービス]
・Shufoo!とクックパッドの利用者6,000万超に訴求、料理動画を活用した広告を共同開発
[働き方]
・「働き方改革」の第一歩、“社員の感情を把握する新サービス”提供を開始
[ガジェット]
・Instagifは、GIFアニメを「プリント」できるカメラ
と、冷静に考えるといらないんだけど、妙に気になる。
★もふ谷
[新サービス]
・スゴイのが登場!Webやスマホページを積み木感覚でデザインできる、日本語対応の無料オンラインツール -STUDIO
[アフィリエイト]
・ブログ収入20万円を目指すガチバトルを始めてみた
みんなでわいわいやってる内に、すごい上位グループになるかどうかは盛り上げれるか(ファシリテーション)
[デザイン]
・5歳児が値段を決める美術館
コンセプトなどはありがちだけど、見せ方とコンテンツが秀逸
センスあるなー
[働き方]
・悲報!「部下に育ってほしいから俺は何もしない」と上司に言われた
★E山
【コミュニケーション】
■イーロン・マスクがテスラの従業員に宛てたメール「優れたコミュニケーションの姿」が頭にガツンと効く一撃
⇒これは、下手に真似してやろうとすると、痛いめにあいそうですね~
【テクノロジー】
■あー、もうこれはホンマもんの女子高生ですわ。CG女子高生Sayaの最新映像が公開。
⇒こりゃ~すごい。すごいなこりゃ~
【銭湯】
■鶯谷に新しく出来た都内最大級の銭湯「萩の湯」が公平に見て楽園すぎる
⇒いってみたい。

管理人

最新記事 by 管理人 (全て見る)
- 2017年9月22日の最新情報トピックスまとめ - 2017年9月22日
- 2017年9月20日の最新情報トピックスまとめ - 2017年9月20日
- 2017年9月19日の最新情報トピックスまとめ - 2017年9月19日